Сайт eho.name с Telegram-уведомлениями

О проекте

eho.name — сайт маркетингового агентства с понятной структурой услуг и системой мгновенных уведомлений для менеджеров.

Задача

Запустить сайт с понятной структурой услуг, обеспечить моментальные уведомления по заявкам через Telegram-бота для менеджеров.

Цели / KPI

• Время от заявки до оповещения оператора < 1 минута
• Снижение потери заявок на холодной линии на 20%
• Улучшение времени реакции на лиды до <15 минут

Решение и исполнение

• Разработка на Next.js 14 — адаптив, скорость загрузки <2,5 с.
• Лендинги под ключевые услуги с формой и UTM-метками.
• Интеграция CRM и webhook: каждая заявка уходит в CRM и сразу в Telegram-бота менеджеру.
• Настройка уведомлений: текст сообщения, кнопки «Позвонить»/«Принять заявку», логирование действий.
• Тесты и отладка: симуляция заявок, проверка очередей и прав доступа.

Технические детали

• Архитектура: форма → PostgreSQL → webhook → Telegram Bot API
• Стек: Next.js 14, TypeScript, Prisma, Tailwind CSS, Vercel
• Скорость: Lighthouse Performance 95+
• Безопасность: Rate limiting, CSRF protection, secure headers

Результаты

Система работает стабильно с момента запуска. Среднее время реакции на заявку сократилось с 2-3 часов до 8 минут.